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Dicas que ajudam a garantir a fidelização do seu cliente

21 junho 2010 No Comment

O CLIENTE: Dicas que ajudam a garantir a fidelização do seu cliente na época da Copa do Mundo

É importante fazer algum marketing neste período, porque todo cliente ativo, ou em potencial, estará carregado de sentimento patriótico, aumentando, desta forma, a probabilidade de fidelização.

Dicas que ajudam a garantir a fidelização do seu cliente:

Um bom atrativo é organizar um sorteio de  camisas e chaveiros entre os clientes, nos dias de jogo da Seleção Brasileira;

Algumas empresas  da área de educação,  estão decorando suas unidades de ensino de idiomas, por exemplo   com o verde e amarelo, para aproveitar o clima alegre, descontraído e contagiante do momento e atrair o interesse de novos alunos. O aluno que entra numa unidade para se matricular sente um clima diferente, uma energia melhor e isso é levado também para a sala de aula.

Afinal as férias estão chegando e com elas os famosos cursos de férias!

 Já outras empresas,  estão investindo  na oportunidade para o “endomarketing”, uma vez que todo o Brasil está envolvido com o clima de Copa, fazer uma confraternização para que os funcionários assistam às partidas, principalmente as decisivas, é fundamental para manter a equipe motivada.

 Adaptar a oferta aos temas relacionados à Copa é outro tipo de ação muito desenvolvido pelas empresas. Algumas grandes, como a McDonalds e a Coca-Cola, sempre fazem edições especiais de seus produtos para o evento. Mas, entre os pequenos empreendimentos, também há exemplos 

 Ressaltamos a relevância de interligar cliente e Copa através do consumo.

 É interessante combinar o universo da Copa e da Seleção ao universo do torcedor e, por meio de produtos e serviços, torná-los ‘parte’ do time e do evento, por meio de uma participação indireta pelo consumo de bens materiais e simbólicos. Assim, as empresas reforçam sua identidade e reputação, procurando aproximar-se, cada vez mais, de seus clientes”.

ASSISTA AOS VÍDEOS RELACIONADOS A EMPRESAS E A COPA ÁFRICA 2010 neste site

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